Карта в "Стоп-листе"
Погашение задолженности через Личный кабинет пассажира
Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списания средств. Данная поездка не оплачена и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств.
Способы оплаты задолженности за проезд и вывода карты из "Стоп-листа" при пополнении баланса банковской карты:
- 1. Автоматическое списание задолженности банком после формирования задолженности:
- 1 час;
- 24 часа;
- 96 часов;
- 28 дней.
- 2. Автоматическое списание задолженности через 30 минут после попытки оплаты в автобусе, когда карта находится в "Стоп-листе".
- 3. Оплата в личном кабинете пассажира на сайте lk.informseti.ru.
Для этого:
- 1. Зайти в личный кабинет пассажира lk.informseti.ru.
- 2. Ввести номер банковской карты, которая находится в "Стоп-листе"
- 3. В списке неоплаченных проездов нажить кнопку Оплатить


После погашения всех сумм задолженности по банковской карте, карта автоматически выводится из черного списка и становится доступна для оплаты проезда в транспорте общего пользования. Если Ваша карта в "Стоп-листе" это не освобождает Вас от оплаты проезда. Оплата осуществляется наличными по утвержденной тарификации проезда на общественном транспорте по городским и пригородным маршрутам.